모텍스베개 MOTEXPILLOW

알림

1. 주문제품을 취소하고자 하실 경우에는 제품이 배송되기 전에 주문배송 페이지의 '주문취소'를 통해 취소 하실 수 있습니다.

2. 배송된 이후에는 주문배송 페이지에서 환불하시거나, 고객센터로 전화 주시면 편리하고 신속하게 처리 가능합니다.

3. 제품에 문제가 있을 경우, 고객센터로 문의하시면 AS 받으실 수 있습니다.

*고객님의 귀책사유에 의한 상품 훼손 및 사용에 의해 상품가치가 현저히 감소된 경우 교환/환불/반품이 불가할 수 있습니다.

55
상품문의

디스크 환자가 사용하면 효과가 있나요?

모텍스베개는 개인의 체형에 맞게 높이 조절이 가능한 베개로 디스크환자의 증상 완화에 도움이 됩니다. 다만 의료기기가 아닌 만큼 치료 목적의 사용은 어렵습니다.

54
상품문의

수면개선에 효과가 있나요?

내 몸에 맞지 않는 베개를 사용하시다 보면 뒤척임이 많고 숙면 취하시기 힘드시지만 저희 모텍스베개는 1mm 단위로 높이 조절이 가능하여 고객님 체형에 맞추어 사용할 수 있는 맞춤형 베개로 숙면을 취하시는데 도움이 되실 겁니다.

53
상품문의

모델별로 차이점이 무엇인가요?

신장과 체중으로 구분하여 사용할 수 있도록 준비되어 있습니다. 또 제품의 소재에 차이가 있으니 상세페이지를 참고하세요.

52
상품문의

제조국은 어디 인가요?

한국의 ㈜모텍스입니다.

51
상품문의

조절되는 단위는 얼마인가요?

제품과 제품의 사이즈 별로 조정되는 범위가 다르므로 상품 상세페이지의 사양을 참조하시면 됩니다.

50
상품문의

상품의 색상이 한가지 인가요?

PLUS : 화이트, 그레이

1mm S : 화이트, 그레이

Kids : 베이비핑크, 베이비블루

부가적인 제품은 상세페이지에 기재되어있는 내용을 확인부탁드립니다.

49
상품문의

무상 AS 보증기간이 어떻게 되나요?

제품 구매 후 1년 동안 무상보증기간입니다

48
배송

아직 안 받았는데 배송 완료라고 확인되네요.

고객센터에 문의해 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

47
배송

상품을 직접 방문해서 수령할 수 있나요?

직접 수령을 원하실 경우, 모텍스 본사, 지사, 매장을 방문하여 체험 후 구매까지 가능합니다.

46
배송

운송장 번호 확인을 어떻게 해야 되나요?

배송 중 상태에서 운송장 번호가 없을 경우 고객센터에 문의해 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.